Política de Privacidad de Workamba

Última actualización: 8 de junio de 2025

En Workamba valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales de los usuarios que acceden y utilizan nuestra plataforma (en adelante, “la Plataforma”), operada por Martín Bernabó (en adelante, “el Operador”).

Al registrarte o utilizar nuestros servicios, aceptás las prácticas descriptas en esta Política.

1. ¿Qué datos recopilamos?

Al registrarte y utilizar Workamba, recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de identificación: nombre completo, número de DNI, dirección, fecha de nacimiento.
  • Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de uso: publicaciones de trabajos, presupuestos, mensajes enviados y recibidos, historial de contrataciones.
  • Datos de facturación: información para emitir facturas y gestionar el cobro de comisiones.

2. ¿Cómo utilizamos tus datos?

Utilizamos tus datos personales para:

  • Gestionar tu cuenta de usuario en la Plataforma.
  • Verificar tu identidad para operar como contratista.
  • Permitir la publicación y recepción de trabajos, presupuestos y mensajes.
  • Emitir facturas y gestionar cobros de comisiones.
  • Mejorar y personalizar la experiencia en la Plataforma.
  • Enviar notificaciones sobre actualizaciones, facturación, cambios en los términos o políticas, o asuntos vinculados a tu cuenta.

3. ¿Cómo almacenamos y protegemos tus datos?

Los datos personales se almacenan en una base de datos gestionada por el Operador, alojada en servidores bajo medidas razonables de seguridad.

Los datos de identificación personal sensibles (nombre completo, DNI y dirección) se almacenan de forma cifrada mediante el estándar Fernet.

El resto de los datos se guarda sin cifrado específico, pero bajo mecanismos de control de acceso y seguridad lógica.

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para evitar el acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración de los datos.

4. Tratamiento de Imágenes y Datos de Documento de Identidad

Con el fin de verificar la identidad de los usuarios registrados en nuestra plataforma, Workamba podrá solicitar una imagen del Documento Nacional de Identidad (DNI) u otro documento de identificación válido. Dicha imagen será almacenada de forma segura en servidores protegidos y de acceso restringido durante un período máximo de 72 horas, exclusivamente para su validación manual por parte de nuestro equipo.

Transcurrido dicho plazo, o una vez completado el proceso de validación, la imagen será eliminada de forma definitiva de nuestros sistemas.

No obstante, se conservarán de forma cifrada y segura los siguientes datos extraídos del documento:

  • Nombre
  • Apellido
  • Fecha de Nacimiento
  • Género
  • Tipo de Documento
  • Número de Documento
  • Ejemplar
  • Fecha de Emisión
  • Dirección según Documento

Estos datos se retendrán únicamente con el objetivo de garantizar, a través del tiempo, la seguridad e integridad de nuestra comunidad de usuarios, facilitando la detección y prevención de fraudes, suplantaciones de identidad y conductas inapropiadas que pudieran afectar a otros usuarios de la plataforma.

La provisión de esta información es voluntaria, pero necesaria para completar el proceso de registro y acceso a los servicios de Workamba.

Los usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos personales conforme a lo previsto en la Ley N.º 25.326, contactándose a través de [email protected].

5. ¿Compartimos tus datos con terceros?

Workamba no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando sea requerido por una autoridad judicial o administrativa competente.
  • Para el cumplimiento de obligaciones legales o fiscales.
  • Cuando sea necesario para proteger derechos, propiedad o seguridad de Workamba, sus usuarios o terceros.

6. Derechos de los usuarios

Como titular de tus datos personales, podés:

  • Acceder a la información que tenemos sobre vos.
  • Solicitar la actualización, corrección o supresión de tus datos.
  • Solicitar la exclusión de ciertas comunicaciones.

Para ejercer estos derechos, podés escribirnos a [email protected] indicando claramente tu solicitud.

7. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales mientras tu cuenta se encuentre activa y mientras sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales. Una vez finalizada la relación, los datos serán conservados durante el plazo previsto por la legislación aplicable.

8. Cambios en esta Política

El Operador podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en la Plataforma y notificados a los usuarios registrados. El uso continuado de la Plataforma implicará la aceptación de las nuevas condiciones.

9. Jurisdicción y Ley Aplicable

Esta Política se rige por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Martín Bernabó
Operador de Workamba